也谈尊重

     最近,去白银市第二人民医院内分泌科看望病人,看到几名小护士正忙着为一个新来的患者铺床、检查,一口一个奶奶的叫着,边做边给老人交代注意事项,听着人心口暖暖的。我随口说:“现在的护士真和蔼,嘴好甜。”一名小护士对我说:“阿姨,这不是嘴甜,而是尊重,是对患者的尊重。”这一声“尊重”,叫我感慨万分。

  尊重,这一应成为常识的文明素质,值得不断重申。无论生活,还是工作,很多人都会遇到各种困扰,如半夜时分电话响个不停、未打招呼就被人找上门,甚至是朋友在公共场合与你“勾肩搭背”。难免有一些不被尊重的感觉。
  每个人都希望被尊重,这是人之常情。不过何为尊重,如何尊重,却还需细细思量。一部纪录片中,家长和孩子的争执,也让人反思尊重的问题:儿子算错了数学题,一旁辅导的爸爸就会大声吼,孩子被吓得错误不断。很多人会认为,“子敬父”是家长和孩子之间唯一的尊重方向,但其实对待晚辈如能平视、对等,遇到问题才能有效沟通,不至于让事情变得更糟。不只是家长,很多人或许都需要补上“尊重的教育”这一课,以独立人格平等互动,岂不是更可贵?
  的确,尊重常被我们挂在嘴边,但未必见于行动。而在公共领域,有些言行已经不仅不是尊重,更可说是轻慢了。前不久有段视频,很多人排队去摸“霍去病”石碑,据说每天都有上千人,因为相信摸一下真的可以“去病”。暂且放下基本认知能力不说,不管出于什么心理,仅是把手伸向石碑的一瞬间,对历史、对文化的尊重,就消失殆尽了。
  不管是具体的人、细微的事还是陈列的物,给彼此一个舒适的空间、给对方一个合理的距离,才是真正的尊重。很多时候,之所以尊重少了、轻佻多了,或许只是少了点同理之心。看不到他人的辛劳,不顾及朋友的感受,太把自己当回事。单个的人是弱小的,所以才需要文化,把不同的个体黏合在一起。而互相之间的尊重,正是“人类黏合剂”中最为重要的成分,是有序社会交往的基础。人和人之间应该是“我与你”而不是“我与他”的关系。这就是说,对他人不要抱着一种“第三人称”的冷漠,特别是医院这样的公益单位,当医务人员有了“第二人称”一样面对面的温度,有了对患者的尊重,患者才有了对医生的敬畏之心,继而有了和谐的医患关系。

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