网络问政不是小事儿

新闻背景——

    近日,笔者翻看某政府网站网民留言时,看到这样一些情况,一些市民反映的问题若不归属该部门时,工作人员则会回复称:“请您联系某某单位进行反映。”虽然,回复速度很快,但显然问题石沉大海,难以得到解决。

   笔者认为,人民群众在网上留言、发帖、表达诉求、提意见等,这就是民生,政府部门也要“接地气”,网民或许不了解一些部门受理职责和管理权限,那么我们工作人员是否能够把问题进行转接然后再给予答复。但是一句“请您联系某某单位进行反映”的万能回复,无疑暴露出个别政府部门工作作风存在很大的问题,某种程度上讲,这也是一种懒政行为。
  认真对待网络民意,并通过有效的执政程序转化为行动和决策。笔者认为,这才是网络问政的生命力所在。不重视民生,再谈执政为民也是空话。

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