春节出租车如私自涨价可打12358、12328投诉

  春节临近,市区出租车擅自涨价、宰客现象再次成为市民关注的焦点。为此,市运管部门表示,春节期间,若乘客遇到出租车私自涨价等违规行为时,可拨打市发改委物价局热线12358和市运管处应急指挥中心语音服务平台12328进行投诉。
市民:出租车打表器成摆设
  近日,记者连续接到一些市民反映出租车借节日涨价问题的投诉。不少市民表示,每逢春节,大多数出租车都会涨价,一上车就直接报价,打表器也就成了摆设。
  “当你跟司机理论时,司机却说,过年坐车你就别计较那几个钱。”市民周先生告诉记者,去年春节,他从市区南环路到大什字,平时出租车费就是7元至8元左右,可是今年一上车,司机就说,“少于15元就不拉。”
司机:过年不涨价 不如不出车
  而成天在路上跑车的出租车司机,对于雨雪天和过年期间涨价,也有话说。的哥王师傅告诉记者,他们涨价也是没办法,“如果春节期间逢上雨雪天,出租车费再不上涨,还不如不出车,待在家里安安稳稳过年。”
部门:市民遇私自涨价可电话投诉
  市运管处相关负责人告诉记者,针对春节期间出租车私自涨价行为,今年1月下旬,他们已对白银城区各出租汽车公司专门召开了调研座谈会,重点要求出租汽车公司在春节前持续对从业人员加强宣传和培训力度,严格按照计价器显示金额收费,不得有擅自涨价、议价、拒载、甩客及服务态度恶劣等违规经营行为。
  他表示,运管处会同物价部门对出租车公司春节经营收费行为提出要求,对春节期间出租车擅自涨价、违规收费等违规行为将严肃查处。“若乘客遇到此类违规行为时,可拨打市发改委物价局(12358)和市运管处应急指挥中心语音服务平台(12328)进行投诉,一经核实,我们将依据相关法律法规严肃处理,维护消费者的合法权益,努力为广大群众营造良好的客运环境,保障白银市出租车市场。”该负责人说。

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