购物赠品成消费者甜蜜负担

    近日,对于新家即将装修完工,陆续采买家具家电的高先生来说,商家给他的各类赠品,成了他甜蜜的负担。“你看看,这些东西几乎家家都有,留着多余,丢了可惜,放在那里又占地方。商家赠送的,又不能不要。”高先生说。

  记者在高先生家看到,新房的角落里摆着一堆大大小小的盒子,两个煎锅、两个汤锅、两个奶锅、三个工具箱、几条浴巾……“买油烟机、灶具、花洒等厨卫用品,商家都有赠品,而且是指定的,不能换,也不能折现。买洗碗池送汤锅,买油烟机送汤锅和工具箱,买热水器送煎锅和工具箱……一样样买下来,家里的这些小赠品也就越堆越多了。”高先生告诉记者。
  据了解,高先生的家电厨卫用品几乎都是网购的,最早收到商品,高先生发现赠品重复。在随后的网购过程中,高先生试着和卖家商量能不能将赠品折现或换作其他商品,都被卖家回绝。理由都是旗舰店价格已是最低折扣,不能再降低,赠品由厂家统一配备,不能调换。高先生只能在随后的一次次下单中接受重复的赠品。
  记者随机在几家网店进行购物咨询,客服的回复大多都一样:不议价、赠品不能随意调换。而不管在实体店还是网店,赠品都是厂家提供的,锅、刀具和工具箱等都是很普遍的赠品。
  高先生告诉记者,收到的这些赠品对于他来说,成了负担。“虽然这些赠品都比较实用,但亲戚朋友的家里都不缺这些东西,自己留着又占地方,现在它们真的成了我甜蜜的负担。”高先生说。
 

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